Перейдите на страницу Поручения на возврат C2B переводов, выбрав в главном меню пункт СБП→ Поручения на возврат C2B переводов:

Рис. 2.567. Окно Поручения на возврат C2B переводов

Для создания нового поручения на возврат по C2B-переводу нажмите кнопку Создать.

Будет открыто окно Поручение на возврат C2B перевода:

	Примечание
	При простой схеме подписи (т. е. когда документ подписывается одной подписью) вместо кнопок Подписать и отправить и Сохранить отображается кнопка Далее.

Рис. 2.568. Окно Поручение на возврат C2B перевода

Номер и дата документа устанавливаются автоматически, и могут быть изменены при необходимости.

В поле В автоматически указывается подразделение банка-получателя документа, обслуживающее текущую организацию.

На вкладке Основные поля укажите основные реквизиты возврата по C2B-переводу:

1. В поле Исходный C2B перевод укажите исходный C2B-перевод, по которому осуществляется возврат средств, выбрав соответствующую запись из числа входящих переводов по СБП.

   Детальная информация по выбранному исходному C2B-переводу будет отображаться в нижней части окна, в блоке Информация об исходном C2B-переводе.

2. В поле Списать со счёта укажите номер счёта для списания средств, выбрав его из справочника счетов.

3. В поле Номер телефона получателя укажите номер телефона получателя средств по возврату в формате "+7xxxxxxxxxx".

4. Если у получателя имеются подключённые к СБП счета в нескольких банках, в поле Банк получателя укажите конкретный банк, на счёт в котором должен быть осуществлён возврат средств, выбрав требуемую запись из справочника банков-участнииков СБП.

5. В поле Сумма возврата укажите сумму, которая должна быть возвращена получателю. Сумма возврата может быть меньше суммы исходного C2B- перевода, но не может превышать сумму исходного перевода (максимальная сумма возврата будет отображаться в поле Не более).

6. В поле Назначение платежа укажите назначение платежа.

7. В поле ТСП выберите ТСП, от лица которого будет осуществлён возврат, выбрав требуемую запись в справочнике ТСП (отображаться будут только ТСП, доступные текущему пользователю).

При необходимости, на вкладке Предыдущие возвраты вы можете просмотреть историю предыдущих возвратов по выбранному исходному C2B-переводу:

Рис. 2.569. Вкладка Предыдущие возвраты окна Поручение на возврат C2B перевода

Если для подписания используется простая схема подписи – нажмите кнопку Далее и дождитесь окончания получения сведений о получателе перевода (в случае успешного завершения операции, его фамилия, имя и отчество отобразятся в соответствующих полях). После получения сведений о получателе перевода, вы может – убедившись, что получатель указан верно – подписать и отправить документ в банк, нажав кнопку Подписать.

• Если же проверка данных получателя завершилась неуспешно, вам отобразится уведомление вида:

  Система СБП не отвечает. Инициируйте исполнение документа через некоторое время

  В этом случае, вы можете попытаться отправить перевод позднее, а также при необходимости отредактировать документ.

Если для подписания используется сложная схема подписи, то получение / проверка сведений о получателе осуществляется после постановки последней требуемой подписи.

В этом случае:

• Если вы указали ФИО и ИНН получателя вручную, указанные вами данные автоматически сверяются с полученными из СБП. При успешном сравнении документ автоматически отправляется в банк , при неуспешном документ будет сохранен в статусе "Подписан" (подробнее см. разд. «Сверка ФИО и PAM»).

• Если же вы не указывали ФИО / ИНН, то система отобразит полученные сведения о получателе перевода для подтверждения пользователем, аналогично случаю протой схемы подписи. При подтверждении вами личности получателя поручение на B2C перевод будет автоматически отправлено в банк.

  В противном случае документ будет сохранен в статусе "Подписан".