В данном разделе представлены общие принципы работы с документами, имеющими хождение от банка к клиенту.
Особенности работы с отдельными типами документов описаны в разделах документации, посвященных конкретному типу документа (см. разд. 1.5 «Электронные документы»).
Стандартно обработка входящих документов происходит в автоматическом режиме.