ЭД Заявка на отключение услуги предоставляет возможность банку организовать электронный документооборот в части отключения клиентов от предоставляемых услуг, а клиентам запрашивать отключение услуги.

Формирование заявок на отключение услуги осуществляется на клиентской стороне системы.

Услуги отключаются у клиента во всех контрактах, в которых указано подразделение из ЭД Заявка на отключение услуги.

Формирование заявок на отключение услуги в соответствии с гр. инстр. «Формирование документов») доступно двумя способами:

Формирование комплекта подписей, подписание и отправка заявок на отключение услуги на обработку осуществляется стандартным образом (см. гр. инстр. «Работа с подписями под документами» и инстр. «Отправка документов»). Отзыв заявок на отключение услуги осуществляется с помощью запросов на отзыв документов.

Список заявок на отключение услуги отображается с помощью пункта Продукты и услуги → Электронный офис → Отключение услуг главного меню системы.

Просмотр, создание и редактирование заявок на отключение услуги осуществляется в окне Заявка на отключение услуги.