При использовании банком средств выявления мошеннических платежей / переводов, возможны ситуации, при которых принятие документа банком будет приостановлено до получения подтверждения о правомочности платежа от клиента при помощи дополнительного средства подписи (например, одноразового пароля) – или до вынесения соответствующего решения офицером безопасности банка. Документы, чья обработка была приостановлена по результатам проверки, переходят в статус "Требуется подтверждение".

Для возможности подтверждения правомочности ЭД, если данная возможность предусмотрена политикой банка, у вас должно иметься активное средство подписи с типом OneTimePassword. При отсутствии соответствующего средства подписи, подтверждение документа автоматически становится невозможным. Принятие подобного документа банком возможно только при дальнейшей его обработке офицером безопасности банка. В отдельных случаях, согласно политике банка, подобные документы не могут быть приняты и должны быть отозваны клиентом.

Если документ требует дополнительного подтверждения, данная операция может быть осуществлена согласно инстр. «Подтверждение поручений на перевод валюты».