Для того, чтобы иметь возможность восстанавливать пароль самостоятельно, требуется выполнение следующих условий:
В системе должен быть подключен модуль "Регистратор"
.
Должна быть выполнена настройка восстановления пароля согласно инстр. «Настройка восстановления пароля».
Если данные условия не выполнены, для восстановления пароля следуйте инструкции согласно разд. «Восстановление пароля с помощью администратора банка».
Если данные условия выполнены, Вы можете восстановить пароль самостоятельно согласно следующей инструкции:
На форме авторизации нажмите гиперссылку Забыли пароль?.
Откроется форма восстановления пароля.
Рис. 2.19. Форма восстановления пароля
Укажите Ваши данные: логин и ИНН организации.
Нажмите кнопку Далее.
Система обработает запрос и задаст контрольный вопрос.
Примечание | |
---|---|
Если Вы не осуществили предварительно настройку восстановления пароля или забыли ответ на контрольный вопрос, обратитесь в банк. |
В поле Ответ укажите ответ на контрольный вопрос и нажмите кнопку Получить пароль.
Система обработает запрос.
В случае успешной обработки откроется следующая форма:
Пароль будет отправлен на номер телефона, указанный при регистрации пользователя в системе, в виде SMS-сообщения.
Количество попыток запроса пароля восстановится для пользователя.
При необходимости повторного запроса пароля нажмите кнопку Получить пароль повторно, которая станет активной через указанный интервал времени для повторного запроса.
Для входа в систему с использованием полученного пароля нажмите гиперссылку Вход в систему.
Вы вернетесь на форму авторизации.
Продолжите вход в систему стандартным образом (см. инстр. «Вход в систему»).
В результате выполненных действий пароль будет восстановлен.