Восстановление пароля самостоятельно

Для того, чтобы иметь возможность восстанавливать пароль самостоятельно, требуется выполнение следующих условий:

  1. В системе должен быть подключен модуль "Регистратор".

  2. Должна быть выполнена настройка восстановления пароля согласно инстр. «Настройка восстановления пароля».

Если данные условия не выполнены, для восстановления пароля следуйте инструкции согласно разд. «Восстановление пароля с помощью администратора банка».

Если данные условия выполнены, Вы можете восстановить пароль самостоятельно согласно следующей инструкции:

  1. На форме авторизации нажмите гиперссылку Забыли пароль?.

  2. Откроется форма восстановления пароля.

  3. Укажите Ваши данные: логин и ИНН организации.

  4. Нажмите кнопку Далее.

  5. Система обработает запрос и задаст контрольный вопрос.

    [Примечание] Примечание

    Если Вы не осуществили предварительно настройку восстановления пароля или забыли ответ на контрольный вопрос, обратитесь в банк.

  6. В поле Ответ укажите ответ на контрольный вопрос и нажмите кнопку Получить пароль.

  7. Система обработает запрос.

  8. В случае успешной обработки откроется следующая форма:

    Рис. 2.20. Форма Восстановление пароля. Успешная обработка запроса

    Нажмите для масштабирования

    Пароль будет отправлен на номер телефона, указанный при регистрации пользователя в системе, в виде SMS-сообщения.

  9. Количество попыток запроса пароля восстановится для пользователя.

  10. При необходимости повторного запроса пароля нажмите кнопку Получить пароль повторно, которая станет активной через указанный интервал времени для повторного запроса.

  11. Для входа в систему с использованием полученного пароля нажмите гиперссылку Вход в систему.

  12. Вы вернетесь на форму авторизации.

  13. Продолжите вход в систему стандартным образом (см. инстр. «Вход в систему»).

В результате выполненных действий пароль будет восстановлен.